Workflow Management

Acelera los procesos empresariales con aprobaciones rápidas y estructuradas

Orquesta y automatiza procesos de extremo a extremo con el apoyo de la AI, que enruta documentos, asigna tareas y gestiona excepciones. Flujos de aprobación, reglas y controles para mejorar eficiencia, trazabilidad y gobernanza.

Cómo funciona

Del documento recibido a la aprobación completada.
Todo trazado, todo gobernado.

Flujos de trabajo configurables para cualquier proceso empresarial, con enrutamiento automático, notificaciones y plena visibilidad.

01

Adquisición del documento

El documento llega por email, carga directa o sistemas integrados y se centraliza automáticamente en la plataforma

AI02

Clasificación y enrutamiento

La IA identifica la tipología documental, reconoce su contenido y lo enruta automáticamente al flujo de trabajo adecuado

AI03

Inicio del flujo de aprobación

El documento se asigna a los usuarios competentes según las reglas configuradas y la priorización sugerida por la AI (flujos secuenciales, paralelos o multinivel)

04

Aprobación y firma

Cada usuario implicado recibe notificación, visualiza el documento y lo aprueba o firma directamente desde la plataforma

AI05

Gestión de excepciones

En caso de rechazo, anomalía o solicitud de modificación, la AI gestiona el reenrutamiento y propone la acción más adecuada según las reglas definidas y el historial del proceso

06

Archivado e informes

El documento aprobado se archiva con audit trail completo y los KPI de proceso actualizados en tiempo real

Acelera los procesos de aprobación con
la orquestación AI

Enrutamiento automático, asignación inteligente de tareas y gestión de excepciones.

Descubre cómo

Funcionalidades

Procesos de aprobación más rápidos, controlados y medibles

Adquisición documental, reglas configurables, firma integrada y seguimiento avanzado en una única plataforma.

Adquisición documental multicanal

Automatiza la adquisición de documentos desde múltiples canales, eliminando fragmentación y tareas manuales desde la fase inicial.

  • Carga directa, e-mail o integración con sistemas terceros
  • Adquisición automática mediante API
  • Normalización en un flujo digital estructurado

Creación y gestión automatizada de flujos de aprobación

Configura fácilmente flujos de trabajo estructurados para cualquier tipo de documento, aplicando reglas, roles y niveles de autorización coherentes con las políticas de la empresa.

  • Reglas, controles y condiciones personalizables
  • Automatización del flujo de aprobación
  • Enrutamiento automático hacia usuarios designados

Seguimiento avanzado, búsqueda e informes

Mantén plena visibilidad sobre el estado de los documentos, el avance y el rendimiento del proceso, con dashboards y KPI monitorizables.

  • Dashboards para el seguimiento en tiempo real
  • Búsqueda y visualización avanzada de documentos
  • Informes específicos sobre los principales KPI de proceso

Firmas electrónicas e integración con los sistemas empresariales

Integra cualquier tipo de firma electrónica en los flujos de trabajo y conecta la solución a los ERP y sistemas documentales ya en uso, garantizando máxima eficiencia y automatización.

  • Integración con firmas electrónicas simples, avanzadas y cualificadas
  • Conexión con los principales ERP (SAP, Oracle, Microsoft)
  • Alineación automática entre el proceso de aprobación y los sistemas de gestión

La comparación

Sin vs. con nuestra plataforma

Gestión tradicional

Hoy

Aprobaciones por email no estructuradas

Los documentos circulan por email entre varias personas, sin reglas claras ni trazabilidad.

Sin visibilidad sobre el proceso

Imposible saber dónde está un documento, quién lo ha visto y quién debe aprobarlo aún.

Reglas de aprobación informales y variables

Cada equipo gestiona las aprobaciones de forma diferente, con riesgo de errores y falta de governance

Firma en papel o herramientas separadas

La firma se recoge en papel o con herramientas no integradas, rompiendo el flujo digital.

Plazos largos e imprevisibles

Los cuellos de botella son invisibles y los retrasos solo emergen cuando el proceso se bloquea.

Asignación manual de tareas

Los documentos se clasifican y asignan manualmente, con retrasos y riesgo de cargas de trabajo desequilibradas.

Con Digital Technologies

Mañana

Flujos de trabajo estructurados y automatizados

Cada documento sigue un recorrido de aprobación definido, con enrutamiento automático y notificaciones.

Monitorización en tiempo real

Dashboard aggiornata sullo stato di ogni documento, con KPI su tempi e colli di bottiglia.

Políticas aplicadas de forma coherente

Reglas, umbrales y niveles de autorización configurados una sola vez y aplicados automáticamente a todos los procesos

Firma electrónica integrada en el flujo de trabajo

Simple, avanzada o cualificada: la firma forma parte del flujo de aprobación, sin herramientas externas.

Decisiones más rápidas

Notificaciones proactivas, recordatorios automáticos y visibilidad sobre cuellos de botella reducen los tiempos de aprobación.

Orquestación basada en IA

La AI asigna tareas, enruta documentos y prioriza actividades, gestionando excepciones de forma autónoma.

Beneficios

Procesos más eficientes, menos costosos y gestionados al 100%

Gracias a la orquestación inteligente de los flujos de trabajo, transformas procesos fragmentados y poco transparentes en flujos estructurados, trazables y medibles.

Reducción de los tiempos de aprobación

Elimina ralentizaciones y pasos manuales, acelerando el proceso de aprobación y reduciendo el tiempo de decisión en documentos y decisiones estratégicas.

Más control y visibilidad

Accede en tiempo real al estado de avance del proceso documental, con plena transparencia sobre quién hizo qué y cuándo.

Orquestación inteligente

La AI automatiza la asignación de tareas, el enrutamiento de documentos y la gestión de excepciones, reduciendo la intervención manual y acelerando todo el proceso de aprobación.

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Recursos

Análisis y tendencias

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FAQ

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre la solución

Sí. Los flujos de aprobación pueden personalizarse según el tipo de documento, el nivel autorizativo requerido y las políticas empresariales. Se pueden gestionar procesos simples o multinivel, con reglas y roles diferenciados.