Document Distribution Service

Crear, enviar y distribuir documentos inteligentemente, en todos los canales

Gestione la creación y distribución de documentos a través de múltiples canales de forma sencilla y segura, garantizando entregas rastreables y controladas, independientemente del formato y el destinatario.

Cómo funciona

Desde los datos de la empresa hasta el documento entregado. En todos los canales, automáticamente.

Un proceso único para la creación, distribución y control de todos los documentos comerciales.

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Adquisición de datos

Los datos necesarios se extraen automáticamente de los sistemas de la empresa (ERP, CRM, gestión)

AI02

Composición del documento

El documento se genera automáticamente con diseño, contenido y formato adaptado al contexto.

AI03

Selección de canal

La plataforma selecciona el canal de envío más adecuado (email, PEC/REM, SMS, portal, EDI, e-Invoicing, papel)

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Envío y distribución

El documento se entrega al destinatario a través del canal seleccionado, de forma automática y con seguimiento.

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Seguimiento de entrega

Cada envío es monitoreado con confirmación de recepción y gestión automática de no entregas.

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Archivado y auditoría

Los documentos enviados se archivan con evidencia completa del flujo, que puede ser consultada para auditorías y controles.

Distribuir cada documento
en el canal correcto, automáticamente

Correo electrónico, PEC y portales: cree, distribuya y realice un seguimiento de los documentos de la empresa desde un único punto.

Descubra cómo

Funcionalidad

De los datos de la empresa al documento entregado

Creación, distribución y seguimiento de documentos de la empresa en todos los canales, de forma automática y centralizada.

Enfoque de extremo a extremo

Automatice el ciclo de vida de los documentos comerciales con un servicio que controla su creación, distribución y envío. Los documentos pasan a formar parte de un proceso rastreable y automatizado, independientemente del formato y contexto de uso.

  • Generación y distribución automática de documentos a partir de datos de la empresa.
  • Administre sin problemas grandes volúmenes de datos y documentos
  • Trazabilidad de extremo a extremo del flujo de documentos

Multicanal entrante y saliente

Reciba y distribuya documentos a través de múltiples canales mientras mantiene un proceso único y gobernado. La plataforma soporta de forma nativa correos electrónicos, comunicaciones certificadas (PEC, REM), SMS, EDI, portales digitales e integraciones con sistemas externos.

  • Libertad para elegir el canal más adecuado para cada contexto
  • Automatización total del proceso.
  • Reducción de errores por gestión en múltiples instrumentos.

Composición del documento

Cree automáticamente documentos claros y listos para su distribución a partir de los datos de la empresa, adaptando el contenido, el diseño y el formato al contexto y al canal de envío.

  • Coherencia entre datos, contenido y formato del documento.
  • Adaptación automática del documento al canal de distribución

Control centralizado

Centraliza la distribución de documentos en un único punto de control, superando la fragmentación entre oficinas, herramientas y responsabilidades. El proceso se vuelve más fácil de gobernar, monitorear y optimizar con el tiempo.

  • Eliminación de silos operativos y gestión local
  • Mayor control sobre flujos, estados y responsabilidades

La comparación

Sin vs. con nuestra plataforma

Gestión tradicional

Hoy

Redacción manual de documentos.

Cada documento se prepara a mano, con riesgo de errores e inconsistencias.

Envío fragmentado en diferentes canales

Correo electrónico, PEC y correo en papel gestionados por equipos y herramientas separados sin visibilidad unificada.

Sin confirmación de recepción estructurada

Es imposible saber si el documento se entregó correctamente sin comprobaciones manuales.

Silos operativos y de gestión local

Cada oficina o BU gestiona sus propios documentos de forma independiente, sin una gobernanza central.

Costes elevados y poco escalables.

Más documentos significan más recursos, más herramientas y más riesgo de errores.

Con tecnologías digitales

Mañana

Generación automática

Documentos generados a partir de datos de la empresa, con formato y contenido adaptados al contexto.

Distribución multicanal centralizada

Un único proceso para todos los canales, con trazabilidad y control extremo a extremo.

Seguimiento automático

Confirmación de entrega y gestión de no entregas incluidas en el flujo.

Control centralizado

Un punto único de gobernanza sobre flujos, estados y responsabilidades, eliminando la fragmentación.

Escalable y rentable

Volúmenes crecientes gestionados con el mismo proceso automatizado, sin incremento proporcional de costes.

Beneficios

Una empresa más fiable y más cercana a socios y clientes

Con nuestro servicio de distribución de documentos, la gestión documental se convierte en un proceso confiable y consistente en cada interacción. Los documentos correctos, entregados a tiempo y a través de los canales adecuados fortalecen la calidad del servicio.

Más productividad, menos rutina

Al liberar a las personas de tareas rutinarias y de bajo valor, el servicio mejora la productividad del equipo y ayuda a reducir la insatisfacción relacionada con tareas repetitivas.

Reducción de errores e ineficiencias operativas.

La automatización de los flujos de documentos elimina muchas de las actividades manuales responsables de errores, retrasos y retrabajos. El proceso se vuelve más fluido, confiable y predecible.

Reputación creciente

La distribución de documentos oportuna, consistente y rastreable fortalece la confiabilidad percibida de la empresa. Socios, clientes y proveedores reciben información correcta, en los tiempos y canales previstos.

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Recursos

Análisis y tendencias

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FAQ

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre la solución.

Al automatizar la composición, el envío y el enrutamiento de documentos a través de múltiples canales, se elimina el retrabajo manual, la duplicación y la gestión local. Esto reduce errores, disputas y tiempos de corrección.