Workflow Management

Accélérez les processus métier avec des approbations rapides et structurées

Orchestrez et automatisez les processus de bout en bout avec le support de l’IA, qui achemine les documents, assigne les tâches et gère les exceptions. Flux d’approbation, règles et contrôles pour améliorer efficacité, traçabilité et gouvernance.

Comment ça marche

Du document reçu à l’approbation finalisée.
Entièrement traçable et maîtrisé.

Workflows configurables pour tout processus métier, avec routage automatique, notifications et visibilité complète.

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Acquisition du document

Le document arrive par e-mail, téléchargement direct ou systèmes intégrés et est centralisé automatiquement sur la plateforme

AI02

Classification et routage

L'IA identifie le type de document, en reconnaît le contenu et l'achemine automatiquement vers le workflow approprié

AI03

Démarrage du flux d'approbation

Le document est assigné aux utilisateurs compétents selon les règles configurées et la priorisation suggérée par l'IA (flux séquentiels, parallèles ou multi-niveaux)

04

Approbation et signature

Chaque utilisateur concerné reçoit une notification, consulte le document et l'approuve ou le signe directement depuis la plateforme

AI05

Gestion des exceptions

En cas de refus, anomalie ou demande de modification, l'IA gère le réacheminement et propose l'action la plus appropriée selon les règles définies et l'historique du processus

06

Archivage et reporting

Le document approuvé est archivé avec une piste d’audit complète et les KPI de processus mis à jour en temps réel

Accélérez les processus d’approbation avec
l’orchestration IA

Routage automatique, assignation intelligente des tâches et gestion des exceptions.

Découvrez comment

Fonctionnalités

Processus d’approbation plus rapides, contrôlés et mesurables

Acquisition documentaire, règles configurables, signature intégrée et suivi avancé sur une plateforme unique.

Acquisition documentaire multicanale

Automatisez l’acquisition de documents depuis plusieurs canaux, en éliminant la fragmentation et les tâches manuelles dès le départ.

  • Téléversement direct, e-mail ou intégration avec des systèmes tiers
  • Acquisition automatique via API
  • Normalisation dans un flux numérique structuré

Création et gestion automatisées des flux d’approbation

Configurez facilement des workflows structurés pour tout type de document, en appliquant des règles, des rôles et des niveaux d’autorisation cohérents avec les politiques de l’entreprise.

  • Règles, contrôles et conditions personnalisables
  • Automatisation du flux d’approbation
  • Acheminement automatique vers les utilisateurs désignés

Suivi avancé, recherche et reporting

Gardez une visibilité complète sur l’état des documents, l’avancement et les performances du processus grâce à des tableaux de bord et des KPI suivis.

  • Tableaux de bord pour le suivi en temps réel
  • Recherche et visualisation avancées des documents
  • Reporting dédié sur les principaux KPI de processus

Signatures électroniques et intégration avec les systèmes de l’entreprise

Intégrez tout type de signature électronique dans les workflows et connectez la solution aux ERP et systèmes documentaires déjà en place, pour une efficacité et une automatisation maximales.

  • Intégration avec les signatures électroniques simples, avancées et qualifiées
  • Connexion avec les principaux ERP (SAP, Oracle, Microsoft)
  • Alignement automatique entre le processus d’approbation et les systèmes de gestion

La comparaison

Sans et avec notre plateforme

Gestion traditionnelle

Aujourd’hui

Approbations par e-mail non structurées

Les documents circulent par e-mail entre plusieurs personnes, sans règles claires ni traçabilité.

Aucune visibilité sur le processus

Impossible de savoir où se trouve un document, qui l’a vu et qui doit encore l’approuver.

Règles d’approbation informelles et variables

Chaque équipe gère les approbations différemment, avec un risque d’erreurs et un manque de gouvernance.

Signature papier ou outils séparés

La signature est collectée sur papier ou avec des outils non intégrés, rompant le flux numérique.

Délais longs et imprévisibles

Les goulots d’étranglement sont invisibles et les retards n’apparaissent que lorsque le processus se bloque.

Attribution manuelle des tâches

Les documents sont triés et attribués manuellement, avec des retards et un risque de répartition déséquilibrée des charges.

Avec Digital Technologies

Demain

Workflows structurés et automatisés

Chaque document suit un parcours d’approbation défini, avec routage automatique et notifications.

Suivi en temps réel

Tableau de bord actualisé sur l’état de chaque document, avec des indicateurs sur les délais et les goulots d’étranglement.

Politiques appliquées de manière cohérente

Règles, seuils et niveaux d’autorisation configurés une seule fois et appliqués automatiquement à tous les processus.

Signature électronique intégrée au workflow

Simple, avancée ou qualifiée : la signature fait partie du flux d’approbation, sans outils externes.

Décisions plus rapides

Notifications proactives, relances automatiques et visibilité sur les goulots d’étranglement réduisent les délais d’approbation.

Orchestration pilotée par l’IA

L’IA assigne les tâches, achemine les documents et priorise les activités, gérant les exceptions en autonomie.

Avantages

Processus plus efficaces, moins coûteux et entièrement maîtrisés

Grâce à l’orchestration intelligente des workflows, vous transformez des processus fragmentés et peu transparents en flux structurés, traçables et mesurables.

Réduction des délais d’approbation

Éliminez les ralentissements et les étapes manuelles, accélérez le parcours d’approbation et réduisez le délai de décision sur les documents et les choix stratégiques.

Plus de contrôle et de visibilité

Accédez en temps réel à l’état d’avancement du processus documentaire, avec une transparence totale sur qui a fait quoi et quand.

Orchestration intelligente

L’IA automatise l’assignation des tâches, l’acheminement des documents et la gestion des exceptions, réduisant l’intervention manuelle et accélérant tout le processus d’approbation.

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Ressources

Analyses et expertise

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FAQ

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur la solution

Oui. Les flux d’approbation peuvent être personnalisés selon le type de document, le niveau d’autorisation requis et les politiques de l’entreprise. Des processus simples ou multi-niveaux sont possibles avec des règles et rôles différenciés.